針對7月24日晚鐵道部發(fā)言人王勇平的發(fā)布會,教育部前發(fā)言人王旭明在28日給王勇平寫了一封語重心長信。信中說:“你的語態(tài)太強勢了,語調(diào)過于高亢、激昂,不像犯了錯的,倒像是別人犯了錯。神態(tài)也有些不合”,還帶著“職業(yè)性的微笑”,而“‘至于你信不信,由你,我反正是信了’之類的話更不應(yīng)該在發(fā)布會上說!蓖跣衩鬟@封信既語重心長,也更直言不諱。整個信的中心意思,我以為是提醒王勇平,甚至是其他的體制發(fā)言人和整個政府需要注意執(zhí)政的核心理念到底是什么的問題。體制自己不能自以為是,更不能自以為是老大。如果你在這個問題上有偏差,那你鼻子不是鼻子,臉不是臉,你會聲音粗暴,你會目中無人,你會陷入一種自慰的心態(tài)而不能自拔。這種狀態(tài)久了,一定會招惹禍端,因為世界到底是民眾的世界,你不能與民眾為敵。發(fā)言人這個職業(yè),肯定有很濃的職業(yè)技術(shù)色彩,但是技術(shù)背后核心的問題還是做人的態(tài)度,因為你發(fā)言的對象和目的是解決人的問題,而不是一個與人無關(guān)的技術(shù)問題。把核心的問題解決了,就會找好一切問題的定位。你就會與人為善,就會獲得聽眾的理解。這封信,會是一個有趣的歷史文件,對當(dāng)下和未來都有一定的啟示意義。
以下為信件全文:
寫給勇平兄的一封信
勇平兄:
你好!
幾天前在“金話筒”頒獎儀式上見到你,雖還未發(fā)生“甬溫線7·23特大事故”,但已感覺出你的疲憊、焦慮和壓力。是啊,我深深地理解你:年年春運如臨大敵、部長腐敗中途易人、有關(guān)鐵路的各種爭議此起彼伏、京滬高鐵高調(diào)出臺又險情不斷等等,身處漩渦中的新聞發(fā)言人的日子不好過啊。記得那天短暫的交流中,我們談的仍然是發(fā)言和如何發(fā)言,我不解的問你為何高鐵如此高調(diào)亮相,為何公眾質(zhì)詢不斷卻無回應(yīng)等,你一如平常沉思并少說,我知你心所想。記得我最后的一個問題是,我最擔(dān)心如果高鐵塌陷、動車碰撞或出軌怎么辦,該如何應(yīng)對?你說,我也是最擔(dān)心這樣的事情啊!隨后頒獎典禮開始了。
不幸的是,我倆共同的擔(dān)心成為了現(xiàn)實。而你,又一次被推到了風(fēng)口浪尖上。作為曾是同行也是朋友的我,素來敬佩你的擔(dān)當(dāng)精神和敢說敢為的風(fēng)格,也深深的為你憂慮。作為同是“后非典時代”的第一批部委發(fā)言人,又同為國務(wù)院新聞辦第一批新聞發(fā)言人培訓(xùn),被稱為“黃浦一期”學(xué)員,還同到美國考察,我們引為同道。你確實比我熱情、勤奮又堅忍,在新聞發(fā)言人的崗位上已經(jīng)堅持八年多了,而我卻已退下陣來;美國受訓(xùn)歸來,你成就了一本著作,我卻只有十幾頁紙的收獲,一句話,你真的比我強多了。但是,我看了你“甬溫線7·23特大事故”的新聞發(fā)布會,聯(lián)想到事故前后的一些事情,還是想說點心里話,直言幾點建議,對你,也算是對鐵道部政務(wù)公開、以及對當(dāng)下很熱鬧、時尚的新聞發(fā)言工作的心聲表達吧!
新聞發(fā)言人這一詞組在語文教學(xué)上講是偏正結(jié)構(gòu),偏是新聞發(fā)言,正是人。換句話說,新聞發(fā)言人的核心是人,是一類干新聞發(fā)言工作的人面對其他人的工作,因此我一向認(rèn)為,新聞發(fā)言人在擁有許許多多技術(shù)手段的同時,應(yīng)當(dāng)也是有豐富情感和深刻思想,真誠、善良和美好的人!梆疁鼐7·23特大事故”發(fā)生后廣大人民群眾從熱愛黨和政府,從以人為本的理念出發(fā)表達各自思想、情感和理念是完全在情在理的。比如崔永元說,新聞發(fā)言人,請不要讓新聞發(fā)炎;新聞媒體對于動車追尾事故發(fā)出的一連串追問,希望盡快聽到鐵路部門的回答,這個要求不高;聽到一個說法,高鐵和動車正處在磨合期,反感,哪能用人命磨合呢!比如浙江省委常委、組織部長蔡奇說:“這么大的事故怎能歸咎天氣和技術(shù)性因素,又該誰來買單,鐵道部門應(yīng)該痛定思痛,從中汲取深刻教訓(xùn),鐵路再提速也要安全第一,生命傷不起!”比如我說“來自中國傳媒大學(xué)的陸海天,一直聯(lián)系不上,同