。無奈之下,李小姐只得穿上該婚紗拍了照片。拍照結(jié)束后不久,李小姐感覺胸口和后背部位的皮膚有些發(fā)癢,并出現(xiàn)了不少紅斑點(diǎn)。隨后,李小姐到醫(yī)院進(jìn)行診治,醫(yī)生檢查后確認(rèn)李小姐患了接觸性皮炎,原因可能是皮膚接觸了一些不干凈的東西。
●專家分析
消費(fèi)者要做好衛(wèi)生防護(hù)事宜
北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者有知情權(quán),攝影機(jī)構(gòu)提供服務(wù)有告知義務(wù),如化妝時(shí)用的是什么種類的化妝品等,如果商家沒有向消費(fèi)者說明,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)沒有盡到告知義務(wù)的責(zé)任。遇到此類情況,消費(fèi)者維權(quán)難點(diǎn)是舉證,因?yàn)殡y以分清是因?yàn)橄M(fèi)者本身系過敏體質(zhì)而引起的過敏,還是影樓的服裝或化妝品不潔凈引起的過敏。
該人士提醒消費(fèi)者,到攝影機(jī)構(gòu)拍照、租賃婚紗要仔細(xì)檢查婚紗的領(lǐng)口、袖口、胸背處的襯里有無污跡、異味。為防止皮膚過敏,消費(fèi)者最好自帶化妝品和首飾,拍完照后應(yīng)盡快徹底卸妝,及時(shí)清潔保養(yǎng)皮膚。
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北京市工商局西城分局
點(diǎn)評(píng)婚妙攝影三大霸王條款
“攝影作品著作權(quán)屬于攝影公司”、“預(yù)約定金概不退還”、“解釋權(quán)歸本影樓所有”,針對(duì)婚紗影樓自定合同中的這些霸王條款及不規(guī)范行為,北京市工商局西城分局合同科、西長安街工商所、婚紗攝影行業(yè)協(xié)會(huì)日前召開座談會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婚紗影樓使用格式合同中存在的霸王條款進(jìn)行指正,要求影樓刪除且不得再出現(xiàn)在合同中,同時(shí)向部分影樓發(fā)放了責(zé)令整改通知書,
據(jù)工商人員介紹,根據(jù)調(diào)查,婚紗攝影合同中存在的霸王條款主要涉及3個(gè)方面:一些影樓規(guī)定著作權(quán)歸影樓所有,這種規(guī)定排除了消費(fèi)者的選擇權(quán),著作權(quán)歸屬應(yīng)由雙方協(xié)商約定;一些影樓合同中寫有“解釋權(quán)歸本影樓所有”字樣,這是國家工商行政管理總局《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》明令禁止的;一些影樓在預(yù)約單或合同規(guī)定“不得以任何理由要求退還定金”,違反了相關(guān)法律規(guī)定。根據(jù)《合同法》規(guī)定,消費(fèi)者因自身原因放棄拍攝的,無權(quán)要求返還定金,影樓因自身原因不能提供拍攝服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
責(zé)任編輯:(盛秀華)