青島羅浮宮攝影不靠譜 情侶寫真女友被
11-02-24 11:37:23 admin
半島網(wǎng)2月23日消息 和女朋友拍寫真集，沒想到最后照片出來后，影樓不僅排版面目全非，其中還加了料，自己的寫真集上竟然還有別人的婚紗照。近日，市民劉先生反映，青島羅浮宮婚紗攝影對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)，出了問題后仍然堅(jiān)持沒有出錯，別人的婚紗照進(jìn)了自己的寫真集也成了消費(fèi)者自己的“要求”。
投訴:情侶寫真被掉包 影集混入他人婚紗照
今年1月份，市民劉先生和女朋友到青島羅浮宮婚紗攝影拍攝寫真集，當(dāng)時經(jīng)過工作人員的介紹，他們選購了一套800元的套餐，共50張照片，兩套寫真集，其中有一套是兩個人的情侶套餐，在拍攝完后，影樓告知他們年后會通知他們?nèi)≌掌?
2月16號，劉先生和女朋友接到影樓的通知取照片，由于時間緊，劉先生取到照片后并沒有當(dāng)場打開，急匆匆的就回到單位上班。晚上回家后，他們在看照片時卻發(fā)現(xiàn)，影集的照片排版，根本不是他們當(dāng)初和對方談好的樣式。更令他感到不可思議的是，在情侶集上竟然還有一張別人的婚紗照。
回復(fù):影樓自稱完全按照顧客要求制作
“當(dāng)時在買的時候就和工作人員商量好了，應(yīng)該排什么樣的樣式，50張照片怎么分別放在什么地方。”劉先生說，但是現(xiàn)在影集上的內(nèi)容卻和當(dāng)初的排版一點(diǎn)都不一樣。劉先生當(dāng)即聯(lián)系到影樓，和對方告知此情況，對方表示可以如果確實(shí)有問題，可以拿到影樓重新做。
第二天，劉先生將影集送到影樓，和對方說明了情況，并留下影集就去上班�！斑^了幾天吧，影樓給我電話了，說排版沒問題�！眲⑾壬f，影樓稱這完全是按照自己的要求排的版，就算是情侶集上的別人的婚紗照也成了自己“要求”這么做的�！斑@不是天方夜譚么，我們和婚紗照上的人根本不認(rèn)識，怎么會是我的要求�！眲⑾壬f，影樓如此推脫，對消費(fèi)者實(shí)在是不負(fù)責(zé)。
結(jié)果:影樓承諾及時處理重新制作
青島羅浮宮婚紗攝影一位不愿透露姓名的工作人員說，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人并不在這里，具體的情況他并不清楚，但是應(yīng)該不會出現(xiàn)影集中出現(xiàn)陌生人照片的情況�！芭虐驽e誤偶爾會有，因?yàn)橛袝r候照片很多，不可避免的會出現(xiàn)一些小錯誤，但是不會有整體排版都不對的情況�！痹摴ぷ魅藛T說，出現(xiàn)這種情況也大都會和顧客解釋說明，或者是贈送一些小禮物作為補(bǔ)償，因?yàn)閷τ凹恼w效果影響不大，顧客也大多會很滿意。如果真的如劉先生所說，自己的情侶寫真中出現(xiàn)了別人的照片，那么公司會按規(guī)定給重新制作，關(guān)于這件事他會和負(fù)責(zé)人說明，及時給顧客處理。
半島數(shù)字記者 宮昌樂
