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唐山消協(xié)點(diǎn)擊兒童攝影消費(fèi)中的陷阱和隱患
 
11-05-25 15:13:30    燕趙都市報(bào)      admin   加入收藏夾   發(fā)送給好友
 
六一在即,眾多兒童影樓和一些攝影機(jī)構(gòu)紛紛趁著這一時(shí)機(jī)打出極富誘惑力的廣告,或以舉辦各種兒童題材的攝影比賽為借口,推出系列特惠套餐和活動(dòng),吸引家長(zhǎng)們?yōu)楹⒆恿粝旅篮玫乃查g。唐山市消協(xié)專業(yè)人士表示,從目前兒童攝影市場(chǎng)情況看,其中存在的隱患也不少。

    根據(jù)以往消費(fèi)維權(quán)案例的分析,目前市場(chǎng)上存在的兒童攝影消費(fèi)陷阱和隱患大致有如下幾種情況:

■陷阱一:“免費(fèi)試鏡”只是引你入套的“誘餌”

    一些兒童影樓的業(yè)務(wù)員往往以“免費(fèi)讓孩子試鏡”的名義招攬業(yè)務(wù),當(dāng)不知情的家長(zhǎng)拍照后向公司索要“免費(fèi)”照片時(shí),才發(fā)現(xiàn)想拿到照片是要支付低則數(shù)百元、高則上千元的制作費(fèi)的。

■陷阱二:事先承諾總因空口無(wú)憑遭“賴賬”

    在預(yù)訂兒童攝影套餐時(shí),個(gè)別影樓的業(yè)務(wù)員事先可能會(huì)在口頭上承諾給予非常有吸引力的打折、附送等優(yōu)惠,卻不在訂單上做標(biāo)注,待消費(fèi)者拍好照片后才發(fā)現(xiàn)那些承諾并未兌現(xiàn)。進(jìn)而向影樓詢問(wèn)時(shí),影樓負(fù)責(zé)人則往往是推說(shuō)不知此事。

■陷阱三:照片和相冊(cè)的尺寸會(huì)“縮水”

    當(dāng)家長(zhǎng)終于在拍好后不短的時(shí)間拿到相冊(cè)時(shí),注意力基本上都被相冊(cè)上孩子天真的笑容吸引了,很少人會(huì)注意到相冊(cè)的尺寸、薄厚、質(zhì)量?jī)?yōu)劣與自己所定樣冊(cè)是否一致,更有甚者會(huì)出現(xiàn)少頁(yè)、缺張的情況,往往拿到“縮水”的相冊(cè)也不自知。

■陷阱四:“專業(yè)攝影師”只是道吸引眼球的“招牌菜”

    為吸引顧客,商家經(jīng)常宣傳聘請(qǐng)“高級(jí)攝影師”或“專業(yè)攝影師”作為主打招牌,但實(shí)際上這些“高級(jí)攝影師”可能與攝影機(jī)構(gòu)并無(wú)固定雇傭關(guān)系,只是偶爾“做客”進(jìn)行一些指點(diǎn),或者就是虛假宣傳。事實(shí)上兒童攝影技術(shù)的高低、好壞,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,不僅僅是攝影師一個(gè)人的事情。其他如道具、引導(dǎo)、素材整理以及數(shù)碼制作等都是至關(guān)重要的。

■隱患一:攝影道具、服裝衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂

    作為攝影道具的兒童服裝、玩具等,大多是來(lái)自專門銷售攝影器材的市場(chǎng)和小商品批發(fā)市場(chǎng)。為了降低成本減少投入,增加攝影道具的花色品種,許多商家采取租賃的形式,到一些銷售道具服裝的市場(chǎng)、商店里去臨時(shí)租用衣服。使用完后只是稍作簡(jiǎn)單整理,便又送還回去,根本不會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。對(duì)外出租這些服裝的店主,收回衣服后更是不會(huì)消毒,隨即就會(huì)轉(zhuǎn)租給另外的影樓。如此循環(huán)反復(fù),衛(wèi)生豈能有保障。

■隱患二:開(kāi)放的拍攝場(chǎng)地會(huì)讓自控能力有限的孩子受到傷害

    眾多兒童攝影機(jī)構(gòu)為追求拍攝效果,往往會(huì)選擇一些免費(fèi)開(kāi)放的公園或者廣場(chǎng)、河邊等休閑地段進(jìn)行拍攝。由于兒童的自我控制能力有限,在這些公共場(chǎng)所拍照時(shí),商家沒(méi)有很好的防護(hù)措施,孩子摔碰現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

    針對(duì)上述陷阱和隱患,唐山消協(xié)為有兒童攝影消費(fèi)打算的家長(zhǎng)們支上幾招:

■消費(fèi)者有權(quán)免費(fèi)要回影樓拍攝的所有底片

    消協(xié)特別提醒消費(fèi)者:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《合同法》和《著作權(quán)法》的規(guī)定,攝影業(yè)經(jīng)營(yíng)者按照約定提供服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)將全部照片、底片(包括數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)資料)交給消費(fèi)者,不應(yīng)自行保留或收取費(fèi)用。

■不相信免費(fèi)或低價(jià)的承諾

    有些兒童影樓雖然價(jià)格較低,但在服務(wù)態(tài)度、后續(xù)制作等方面往往會(huì)不盡人意,同時(shí)還可能存在著這樣那樣的陷阱。事實(shí)上,價(jià)格降下來(lái)之后,商家很有可能在成本上動(dòng)手腳,制作出來(lái)的相冊(cè)與樣冊(cè)不符。更不要相信那些所謂的“免費(fèi)”拍攝。

■拍攝前一定要簽好協(xié)議

    要與影樓簽訂好協(xié)議,盡量把自己的要

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