買房遲遲拿不到鑰匙、拍婚紗照試服裝也要加錢、留學(xué)中介違約責(zé)任不對(duì)等……今后，這些霸王條款都將被清除。3月1日，記者從青島市工商局獲悉，即日起，工商部門要在留學(xué)中介、房屋中介、美容美發(fā)、婚紗攝影等九大消費(fèi)領(lǐng)域嚴(yán)打“霸王條款”。凡是使用不平等條款的經(jīng)營者，最高罰款3萬元，列入不良信用“黑名單”。
九大行業(yè)“清霸”
1日上午，青島市工商局正式公布了《整頓規(guī)范消費(fèi)領(lǐng)域格式條款實(shí)施方案》，決定此次整頓規(guī)范的重點(diǎn)是：留學(xué)中介、商品房銷售、房屋中介、物業(yè)管理、汽車買賣、商場超市、美容美發(fā)、婚紗攝影、旅游服務(wù)等九個(gè)行業(yè)的九大“霸王條款”。“這都是近年來全市消費(fèi)投訴最集中的問題行業(yè)。”市工商局合同處處長孫璟介紹說。
19小項(xiàng)合同全過篩
孫處長告訴記者，由于“霸王條款”涉及的都是熱門消費(fèi)領(lǐng)域，整治行動(dòng)也將持續(xù)到6月30日，從清查、整治到驗(yàn)收分階段進(jìn)行。市民可以撥打工商12315和消保委10109315兩大消費(fèi)熱線進(jìn)行舉報(bào)。
方案中還提到，凡是《青島市合同格式條款監(jiān)督辦法》規(guī)定的九大類19小項(xiàng)格式合同，經(jīng)營者在使用前要到登記注冊(cè)地工商機(jī)關(guān)申請(qǐng)加注標(biāo)記�！斑@里的加注標(biāo)記是指，經(jīng)營者要拿著自己所要用的合同到工商部門進(jìn)行審核，如果存在霸王條款，工商部門予以剔除糾正，而且要加蓋標(biāo)記之后才允許使用。”孫處長解釋稱，“過篩”過程中，將從高校、專業(yè)律師所、仲裁委等部門邀請(qǐng)有關(guān)專家組成5人會(huì)審組，對(duì)一些比較模糊的格式條款進(jìn)行“會(huì)審”。
違規(guī)最高可罰3萬
方案明確說明，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在使用“霸王條款”問題的企業(yè)，將及時(shí)下發(fā)《格式條款修改建議書》，限期進(jìn)行整改。在規(guī)定期限內(nèi)拒不改正的，依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》等有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)從重進(jìn)行處罰，最高可處以3萬元罰款。對(duì)于應(yīng)當(dāng)加注標(biāo)記而拒不申請(qǐng)加注的，將下發(fā)《格式條款加注標(biāo)記建議書》，限期加注標(biāo)記，否則，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲查處，最高可處以5000元罰款，處罰結(jié)果公開曝光。
此外，違規(guī)企業(yè)將被記入企業(yè)不良信用“黑名單”，申報(bào)“守合同重信用”時(shí)，三年內(nèi)實(shí)行一票否決；已經(jīng)成為“守合同重信用”企業(yè)的，也將取消其資格。
