長沙黃興路上,某影樓人體模特引來眾多路人圍觀。
《法制周報》記者 何金燕 文/圖
陽春三月,正是婚紗攝影行業(yè)的旺季。近日,《法制周報》記者走訪了長沙黃興南路商業(yè)步行街的攝影棚,這條北起司門口南到南門口、全長不足一千米的街道上,竟連續(xù)擺設(shè)著十余家婚紗攝影棚,成為都市一道“亮麗風(fēng)景線”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這道亮麗風(fēng)景線,爭相用層出不窮、花樣百出的宣傳手段,“宰殺”了無數(shù)消費者。從化妝到服裝再到選照片,攝影行業(yè)可謂門路多多。有十余年從業(yè)經(jīng)驗的攝影師阿輝(化名)向記者揭露了影樓行業(yè)潛規(guī)則,亮出溫柔背后的尖刀。
顧客持打折卡遭“宰殺”
前不久,朋友送了羅小姐一張長沙某攝影機(jī)構(gòu)的拍攝卡,這張面值320元的拍攝卡可享受一組造型及化妝服務(wù),拍攝一組裸肩照,附贈一幅7寸水晶拉米娜成品(擺臺)和一張光碟(內(nèi)含原始底片兩張)。
她本著“不外付費,只用卡”的原則,拒絕了化妝師推銷的安瓶、新粉撲、假睫毛等用品。
花了整整一個下午時間,攝影師給羅小姐拍了近80張照片。一個星期后選照片,羅小姐被告知,增選精修過的照片入光碟,必須加50元一張;另外制作36寸的相框,則需加500元。經(jīng)過一番了解,羅小姐發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,如果消費者不拿這種攝影卡去拍照,制作一個36寸的畫框,只需480元。為何一樣的化妝、拍照和制作過程,有卡的價格竟高于沒卡的消費額?
該影樓的工作人員思思(化名)告訴《法制周報》記者,所有項目的消費標(biāo)準(zhǔn)都是店鋪嚴(yán)格規(guī)定的,羅小姐手持的攝影卡解釋權(quán)歸本影樓所有。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多打著贈卡、低價的拍照中心,只要顧客進(jìn)門,就不留情進(jìn)行“宰殺”。從化妝到服裝再到選照片,攝影行業(yè)可謂門路多多。不少影樓把服裝按區(qū)域劃分,通過升級提價。
2008年,陳小姐和鄒先生到長沙非凡麗致影樓拍攝了一組婚紗照,也被“黑”了一回。“本來只訂了3000元的套餐,化妝時,我被強(qiáng)烈推薦使用500元一支的所謂‘高級安瓶’。為了效果好,就買了兩支。原來,那種安瓶只要幾十元一支,真是虧死我了!”在陳小姐看來,這種“推銷門路”似乎已是行業(yè)潛規(guī)則。
曲小姐在長沙世紀(jì)新娘影樓拍照的經(jīng)歷,也恍若一場“惡夢”:“10元一瓶的精華液要價150元,相同的婚紗擺在貴賓間加收100元,這甜蜜的一刀狠狠宰了我一頓!比ミx片前,曲小姐本打算最多加選20張,后經(jīng)不住銷售人員的推薦,花7200元加洗了48張照片。行內(nèi)人士告訴記者,影樓的操作模式一貫如此,多選的底片必須有償歸還。
長沙蝴蝶樹影樓網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售負(fù)責(zé)人肖海燕告訴《法制周報》記者,長沙某些影樓有服裝分區(qū)現(xiàn)象存在,但不能完全說是“陷阱”。
在她看來,行業(yè)黑幕只存在于一些小影樓,他們通過低廉的價格吸引顧客進(jìn)門,然后用后續(xù)消費來賺錢。那些非正規(guī)的影樓,在服裝分區(qū)和飾品分區(qū)上都有一定的“門路”,向顧客推銷一些不必要的護(hù)膚品。
隱性的二次消費成潛規(guī)則
針對以上層出不窮的影樓亂象,記者采訪了業(yè)內(nèi)資深的婚紗攝影師阿輝(化名)。
阿輝(化名)是廣東羅門婚紗攝影的一名攝影師,曾在全國幾家知名影樓工作過。他向記者透露,這些“隱性的二次消費”一直是婚紗攝影的賺錢模式,也是婚慶市場上普遍存在的潛規(guī)則!鞍财俊薄⒓俳廾呛芏嘤皹堑摹吧斨馈。“安瓶”100元一瓶,一般情況下拍照化妝只需1至2支,而一些影樓甚至一次向新人推銷使用9至10支。通常,在“愛情無價”等促銷攻勢下,不少新人為了一生一次的紀(jì)念能夠完美,只能無奈掏錢。
“存有‘沖動消費’觀的顧客是‘愿者上鉤’ ,常常是3000進(jìn)來、7000出去!卑⑤x說道,“影樓一般有2880元、3880元、4880元等幾種不同