和企業(yè)管理專家都深感不滿。從喬布斯的態(tài)度來看,顯然這種方針還將持續(xù)下去。
當然,無論如何,喬布斯還是做到了許多事情,在過去十年當中,他可以說很大程度上已經(jīng)完成了多年前他和沃茲尼亞克(Steve Wozniak)共同創(chuàng)業(yè)時的理想:在科技行業(yè),乃至于世界歷史上留下不可抹去的記號——那時候,他們還都是風華正茂的青年人,那時候,甚至還沒有所謂的硅谷。
獨自繁榮
在新千年的第一個十年當中,在科技行業(yè)其他多數(shù)玩家都步履艱難的時候,喬布斯和蘋果卻成功地走上了興旺發(fā)達的繁榮之路。蘋果的股價一路大漲,只有在喬布斯遇到健康問題的時候才會稍有停頓。十年間,這支股票的價格成長到了當年的大約43倍,而與此同時,標準普爾500指數(shù)卻損失了大約7%。
在截至9月底的2010財年當中,公司的銷售額達到了652億美元,相當于2001財年54億美元的約12倍。整體算起來,蘋果在這個十年當中已經(jīng)實現(xiàn)了2290億美元的小手哦。
“過去十五年間,他的所作所為大大提升了蘋果的價值,也強化了自己的地位!薄痘钪蜑楦淖兪澜纾菏返俜-喬布斯傳》(iCon Steve Jobs: The Greatest Second Act in the History of Business)作者之一揚(Jeffrey Young)評論道,“在這個經(jīng)濟疲軟的時代,你只要多花一點錢,就可以獲得蘋果產(chǎn)品的體驗。要知道,這樣多一點點的成本就可以給你帶來不小的滿足感,而這個時代,這樣的滿足感在其他地方是很難找到的!
事實上,在帶領(lǐng)蘋果登上頂峰的同時,喬布斯還令另外一家公司在過去十年中獲得了巨大的成功,這就是皮克斯動畫工廠(Pixar Animation Studios)。自1995年的《玩具總動員》以來,皮克斯連續(xù)不斷地制造票房炸彈,比如《怪物公司》、《海底總動員》、《飛屋環(huán)游記》等等。喬布斯于2006年將皮克斯出售給了迪斯尼(DIS),結(jié)果因此成為了這家娛樂巨頭的最大股東,并加入了迪斯尼的董事會。
無論你喜歡喬布斯還是憎恨他,喬布斯都已經(jīng)成為了時代偶像,擁有了眾多的崇拜者——每一次蘋果的新產(chǎn)品上架,蘋果迷們都會向世人展示出他們近乎宗教的虔誠——當然,也少不了批評者。
“蘋果的產(chǎn)品在設(shè)計之初就一心想著銷售問題!笨萍挤治龉綞nderle Group總裁安德魯(Rob Enderle)總結(jié)道,“結(jié)果就是,他們總能夠讓消費者排起長長的隊伍,這一點其他人幾乎根本做不到!
在公司自己的零售網(wǎng)點,這種隊伍可謂是登峰造極。第一批蘋果店面是2001年開辦的,原本只是不得已的選擇,拼死的最后一搏,但是不到六年之后,《財富》雜志便將他們評為了“美國最好的店主”。
今天,蘋果在全球各地擁有超過320家店面,最初的店面是開設(shè)在弗吉尼亞和南加州的郊區(qū),而現(xiàn)在已經(jīng)走進了米蘭和東京銀座。
化身博士
只是,成功總是要付出代價的。在很多觀察家眼里,喬布斯正是微觀管理的活標本——不必說,這可不是什么榮譽。
多年以來,人們已經(jīng)聽到了太多這樣的故事——喬布斯漫步在蘋果加州Cupertino的園區(qū),只要看到讓他不滿意的雇員,分分鐘便可以結(jié)束他們的蘋果職場生涯。在科技世界當中,喬布斯的情緒波動是傳奇故事的最好材料,Endpoint的凱伊指出,喬布斯1985年之所以會被放逐,他的脾氣是最重要的原因之一。
“當他扮演海德先生時,就是個徹頭徹尾的瘋子!眲P伊拿《化身博士》的橋段來做比方,“創(chuàng)造力的源頭則是奇格爾博士!
安德魯則補充道:“他可不是那種我們會把孩子交給他看管的人,但是要說管理一家公司,他確實是卓越的!
喬布斯總是滿懷猜疑,小心翼翼保守著蘋果的秘密,也保守著自己個人的秘密。他總是高高在上,難以觸及,而且希望自己的公司也能夠如此。
實話實說,喬布斯拒絕接受Mar