昨天，北京站附近，不少提著大包的人急匆匆地趕火車。 首席攝影記者 吳寧/攝
回家的路就在眼前，只需要再努努力，拿到那張粉色或藍(lán)色的“通行證”。昨日，記者在西站看到，購票和進(jìn)站的旅客依然熙來攘往。目前，西站的地下大廳已經(jīng)搭建了臨時(shí)候車區(qū)，為老幼病殘?jiān)新每蛯ｉT設(shè)置了坐席。
據(jù)北京西站介紹，昨日北京西站上車客流依然突破20萬，達(dá)到21萬。今日恰逢周五，預(yù)計(jì)西站將迎來探親流高峰，客流將達(dá)到26萬。屆時(shí)，西站將適時(shí)啟動(dòng)停售站臺票的措施。今日西站將加開臨客37列，為節(jié)前春運(yùn)加開臨客最多。
■春運(yùn)·現(xiàn)場
售票前10分鐘最難熬
昨日早晨8點(diǎn)45分，北京西站南廣場東售票廳里人頭攢動(dòng)。18號窗口至29號窗口，每個(gè)售票窗口前都排了近40人。排在23號窗口第一位的王女士，將薄薄的坐墊塞進(jìn)背包，帶著紅血絲的眼睛直盯著墻上的鐘表，此時(shí)離正式發(fā)售31日部分車票還有15分鐘。
王女士昨天凌晨3點(diǎn)到售票廳，替換排了17個(gè)小時(shí)的丈夫，“那時(shí)候真困，就跟后邊排隊(duì)的人聊天兒。之前一直挺平靜的，現(xiàn)在突然緊張起來，這最后10分鐘真難熬�！彼话驳卮曛�，后邊排隊(duì)的一位大叔搭茬說：“我也從昨日開始排隊(duì)的，火車站附近的飯賣得真貴�。 �9時(shí)一到，售票大廳的氣氛立刻緊張起來，各窗口售票員動(dòng)作麻利地輸入車次，幫大家“搶票”。網(wǎng)絡(luò)一度有點(diǎn)慢，讓排隊(duì)的乘客等得心焦，因?yàn)橐环昼娭罹涂赡軐⒁粡堄才P變成硬座，將硬座變成無座。經(jīng)查詢，王女士購買的開往成都的T7還有臥鋪票�！耙呀�(jīng)打出來了，出票有點(diǎn)慢，您別著急�！甭牭竭@兒，王女兒長吁一口氣，邊數(shù)錢邊感謝。排在第三位的男士就沒有那么幸運(yùn)，長沙的票比較緊俏，他排了一夜，卻只買到了兩張站票。
大廳顯示屏上各個(gè)車次的剩余票數(shù)不斷刷新，一眨眼就少了幾十張。9點(diǎn)18分時(shí)，記者看到，大部分車次都只�！盁o座”票了。
■春運(yùn)·發(fā)布
火車票限購令明日結(jié)束
記者昨日獲悉，自1月29日起，火車售票不再受限，恢復(fù)正常。今年1月15日至28日，北京鐵路局對火車票實(shí)行限購令，每人每次在售票窗口最多只能購買3張臥鋪或5張坐席。
記者昨日從鐵路客戶服務(wù)中心獲悉，1月27日，根據(jù)客流需求，全路計(jì)劃加開客車630列，其中：北京局加開客車71列，上海局加開客車121列，廣鐵集團(tuán)加開客車108列。
高速鐵路在今年春運(yùn)中發(fā)揮了重要作用。春運(yùn)前8天，全國鐵路日均開行高速動(dòng)車組列車1400余列，日均運(yùn)送旅客達(dá)100萬人。武廣高鐵每天88對動(dòng)車組實(shí)行公交化運(yùn)行，日均運(yùn)送旅客9.6萬人，比去年春運(yùn)同比增加近一倍，較今年春運(yùn)前增加3.6萬人，增幅達(dá)60.7%。
■春運(yùn)·客運(yùn)
蓮花池客運(yùn)站增160班次
記者昨日在蓮花池客運(yùn)站看到，5個(gè)售票窗口已經(jīng)全部啟用，去往山東、河南方向的旅客并不多，每個(gè)窗口前不足10個(gè)人。
蓮花池客運(yùn)站辦公室主任陳松濤告訴記者，根據(jù)終點(diǎn)站不同，預(yù)售期分別為3天、5天、10天，客運(yùn)站售票截至臘月二十八。目前，客運(yùn)站每天售票約5000張，出站4000人。
陳主任告訴記者，為保證運(yùn)力，客運(yùn)站從對方公司調(diào)來客車，周口、安陽等客流量較大的線路增加班次。春節(jié)前15天，蓮花池客運(yùn)站共新增160班次。據(jù)悉，目前當(dāng)天票仍可買到。“比如陽泉等線路的票，預(yù)售票只售上午票，當(dāng)天來可買到下午票。”
陳主任稱，蓮花池客運(yùn)站多為700至800公里的長途車，因此不會有“流水發(fā)車”的情況。四惠、木樨園和六里橋客運(yùn)站路途相對短的客車，在高峰時(shí)期可能會“流水發(fā)車”，客滿即走。
晨報(bào)記者 陳琳 張璐
■春運(yùn)·特寫
美女城管網(wǎng)絡(luò)“直播”春運(yùn)
1月7日，一篇《西客站城管和您一起度春運(yùn)》的帖子在天涯論壇引起不少乘客的關(guān)注。帖子的作者“過年回家去”是北京西站的一名城管。春運(yùn)開始至今，她一直上傳照片和信息，圖文并茂地“播報(bào)”西站的便民信息和服務(wù)。這位細(xì)致周到地回答網(wǎng)友問題的熱心城管，被網(wǎng)友奉為“史上最耐心美女城管”。
昨日，記者在西站北廣場看到了帖子作者——正在執(zhí)勤的城管李然。與傳統(tǒng)印象中的威嚴(yán)的男城管形象不同，李然苗條漂亮，面施淡妝，微笑可親。盡管已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)紅人，李然在工作時(shí)依然盡職盡責(zé)，面對絡(luò)繹不絕的旅客，李然熱情周到，不厭其煩。對于業(yè)務(wù)，她也是輕車熟路，無論西站構(gòu)造還是購票信息她都摸得門兒清。
“我寫這個(gè)帖，也是受了其他帖子的啟發(fā)。在西客站這邊工作4年，一提到春運(yùn)心里還有點(diǎn)犯怵，站廣場上一分鐘要指好幾次路。不過，看到提著大包小包行李急著回家過年的乘客，他們更不容易�！崩钊挥谑怯辛嗽诰W(wǎng)絡(luò)上指點(diǎn)旅客的想法。“先在這里能給大家一些提示和介紹之類的，指不定能幫上哪位。”讓李然沒想到的是，她的帖子受到了大家的熱捧，一些網(wǎng)友在感謝的同時(shí)，也向她拋出了一連串的問號。網(wǎng)友的問題正好讓李然更加了解旅客的需求，于是，西站的內(nèi)部設(shè)施、買票指南、防扒提示、進(jìn)出站提示、新增臨客信息等圖文并茂的回復(fù)帖被陸續(xù)發(fā)到網(wǎng)上。
“多發(fā)些給力的圖吧，老家來的親戚朋友都從西站下車，希望有了你的信息以后去西站再也不怕迷路。另外，我很喜歡你的名字，但愿每一個(gè)在外漂泊的人今年都能過年回家。”一位網(wǎng)友給李然留言。截至記者發(fā)稿時(shí)，李然的原帖已經(jīng)被瀏覽了近4萬次。李然希望自己的帖子成為西站便民小貼士，為更多的旅客帶來方便。
昨日，西站城管分隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，由于近期新增的臨客大多在晚上9點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)發(fā)車，分隊(duì)已經(jīng)成立了夜勤小組，在整治黑車和散發(fā)小廣告的同時(shí)，也負(fù)責(zé)將生病、丟錢的旅客領(lǐng)到救助引導(dǎo)站。
晨報(bào)記者 張璐
