麥蓋提訊(通訊員 何育兵 張 超)近日,在“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)中,四十六團(tuán)司法所結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),查找梳理問題,彌補(bǔ)短板,優(yōu)化服務(wù)措施,切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),四十六團(tuán)司法所堅(jiān)持三個(gè)“做好”,為團(tuán)場(chǎng)職工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)工作,落實(shí)推進(jìn)基層司法行政工作開展。 一是堅(jiān)持做好顧問,做到“有問必答,有訴必幫”。嚴(yán)格履行“首問責(zé)任制”,對(duì)來(lái)電來(lái)訪咨詢做到及時(shí)登記、詢問仔細(xì),解答詳盡。當(dāng)遇到不能及時(shí)解答的疑難問題時(shí),不推諉、不敷衍,而是即刻說明情況,留下對(duì)方聯(lián)系方法,待后告知。對(duì)提出法律援助申請(qǐng)的案件,做到應(yīng)援盡援、能援盡援,切實(shí)維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。 二是堅(jiān)持做好參謀,做到“解難息紛,合法維權(quán)”。指導(dǎo)職工群眾以合法、理性的方式表達(dá)訴求,對(duì)能夠通過調(diào)解解決的糾紛協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,及早化解矛盾,維護(hù)團(tuán)場(chǎng)社會(huì)和諧穩(wěn)定。 三是堅(jiān)持做好宣傳,做到“寓法于事,寓法于宣”。通過節(jié)日節(jié)點(diǎn)、法制講座解答咨詢、以案說法的形式,形象生動(dòng)的向職工群眾宣傳法律,為職工群眾日益增長(zhǎng)的法律需求提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)法律的認(rèn)知程度和運(yùn)用法律的能力。定期對(duì)咨詢情況進(jìn)行整合分析,根據(jù)輿情特點(diǎn)和群眾需求突出宣傳重點(diǎn),增強(qiáng)宣傳實(shí)效。 |