金秋10月，三明迎來了“十一”假日旅游黃金周高峰。1—7日，共接待游客158萬人次，自駕車31.5萬輛。 隨著三明旅游交通的改善、動車的開通，來明游客明顯增加，游客在旅游過程的不文明行為也是層出不窮，如何解決文明旅游這個問題成為了重中之重。 然而，這次在三明泰寧“大金湖”、永安“桃源洞”、將樂“玉華洞”等許多旅游景區(qū)游玩時映入眼簾卻是一幅幅“滿意在三明，服務(wù)上水平”、“美好三明歡樂游，文明旅游我踐行”等宣傳橫幅與“您好、請往這邊走、請問有什么可以幫助您？不客氣”等文明旅游服務(wù)志愿者匆忙的身影。在溫馨服務(wù)的優(yōu)美環(huán)境中，成為了一道靚麗的人文風景線。游客們也自覺的不忘在旅行途中隨身帶上一個環(huán)保垃圾袋。在旅游景區(qū)游玩時的大聲喧嘩、隨地吐痰、亂丟垃圾、大庭廣眾脫鞋脫襪、赤膊袒胸、亂刻亂畫等不文明旅游現(xiàn)象明顯減少。 三明市旅游局為了進一步提升三明市的知名度和美譽度，營造文明和諧、喜慶熱烈的濃厚節(jié)日氛圍，結(jié)合開展主題為“服務(wù)上水平，滿意在三明”活動，還專門下發(fā)了《2014年關(guān)于在“國慶”旅游假日期間深入開展“文明與旅游同行”活動的通知》。節(jié)前，9月19—29日主動聯(lián)合工商、食藥、消防、質(zhì)監(jiān)等部門。出動執(zhí)法人員96人次，共檢查旅行社（門市部）56家，星級飯店33家，A級旅游景區(qū)4家，現(xiàn)場下發(fā)整改通知書53份，查處違規(guī)宣傳廣告2起，整改旅游合同簽訂不規(guī)范5家；舉辦“三明市情、旅游知識、志愿服務(wù)知識”的專題培訓班一期。全面加強旅游服務(wù)接待工作，提升旅游服務(wù)人員的文明素質(zhì)和修養(yǎng)。 文明旅游不只是對游客來說的，對于旅游的服務(wù)方，文明也是非常重要的。我們的一言一行代表著三明城市的形象。游客是我們眼中的風景，同樣我們也是游客眼中的風景。 三明市旅游局 梅國慶 |
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