圖(1): 蓮花鎮(zhèn)民政辦工作人員周榮珍(右)發(fā)《大病救助審批表》給群眾。
圖(3): 蓮花鎮(zhèn)司法所干部王英雄(左)義務(wù)幫群眾填寫《審批表》。 2013年10月15日,廣西恭城瑤族自治縣蓮花鎮(zhèn)筆山村的瑤民周玉熙因做白內(nèi)障手術(shù),在新農(nóng)合報帳后來到該鎮(zhèn)民政辦辦理大病醫(yī)療救助。周玉熙在領(lǐng)取《大病救助審批表》后,由于自身文化水平有限,他一時不知道怎么填寫。民政干部察覺周玉熙的窘境后熱情指導(dǎo)他拿表來到隔壁的鎮(zhèn)司法所,司法所干部王英雄熱情幫其代筆填寫好,真正是“雷鋒做好事不言謝!”,這一幕讓周玉熙及其他前來辦事的群眾看在眼里,喜在心里,非常滿意。
這一切都源自于今年年初該鎮(zhèn)司法、民政一把手的“一次握手”。該鎮(zhèn)為了進一步完善社會救助體系,讓司法救助與民政援助能得到有機結(jié)合,鎮(zhèn)司法所與鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)人首先想到兩部門有共同的服務(wù)群眾切入點,而且又是辦公樓緊挨著,群眾辦事也方便。于是“珠聯(lián)璧合,握手抱拳”有力一起使,兩個部門聯(lián)手合力為民政救助對象提供更為廣闊的服務(wù)空間,具體服務(wù)內(nèi)容有:提供法律咨詢,義務(wù)為五保戶代寫法律文書;義務(wù)為民政救助對象填寫相關(guān)申請表格;為患有嚴(yán)重疾病、年齡偏大且行動不便等特殊情況的民政救助對象,提供上門法律服務(wù);根據(jù)民政部門要求和當(dāng)事人申請,依法提供其它法律援助等。
該鎮(zhèn)司法、民政的這一“握手”,創(chuàng)新服務(wù)群眾工作新機制,為瑤鄉(xiāng)群眾搭建了一座服務(wù)“便民橋”,讓瑤胞們前來辦事感覺到了前所未有的便捷、高效、放心和滿意。 鄭智敏 容強 |