近日,來(lái)到聯(lián)通業(yè)務(wù)代理點(diǎn),前來(lái)繳費(fèi)的用戶,手指在自助終端服務(wù)機(jī)屏幕上,輸入手機(jī)號(hào)碼就能完成繳費(fèi)充值業(yè)務(wù)。 從中國(guó)聯(lián)通五十團(tuán)業(yè)務(wù)代理點(diǎn)獲悉,為了向用戶提供更加周到便捷的服務(wù),喀什中國(guó)聯(lián)通公司在五十團(tuán)聯(lián)通業(yè)務(wù)代理點(diǎn)安裝了1臺(tái)自助終端服務(wù)系統(tǒng),在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)顯得格外醒目。 前來(lái)繳費(fèi)的用戶第一次體驗(yàn)使用自助終端服務(wù)系統(tǒng)繳費(fèi),可以自助繳費(fèi)充值、購(gòu)買充值卡,可以自助查詢和打印話費(fèi)賬單、查詢余額和積分。以前繳費(fèi)、查詢業(yè)務(wù)很不方便,現(xiàn)在自己就能輕松完成繳費(fèi),甚至還可以打印話費(fèi)賬單,服務(wù)越來(lái)越高效便捷了。 【同期聲】五十團(tuán)中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)代理點(diǎn)郭微微:“自2013年1月份,喀什聯(lián)通公司給我配置了這臺(tái)自助服務(wù)終端以來(lái),給廣大聯(lián)通用戶帶來(lái)了很多方便,也給我們工作上減輕了很多負(fù)擔(dān),也受到了廣大用戶的熱烈歡迎”。 據(jù)介紹,為了用戶帶來(lái)更多方便,這臺(tái)增設(shè)的自助終端服務(wù)系統(tǒng)有維、漢兩種觸摸屏界面,自從增設(shè)的這臺(tái)自助終端服務(wù)系統(tǒng)在營(yíng)業(yè)廳安裝后,就吸引了不少用戶爭(zhēng)相體驗(yàn),得到了用戶的一致好評(píng)。使多數(shù)用戶可以在該終端自己獨(dú)立完成所需的業(yè)務(wù)受理,其中可以在該終端上完成的業(yè)務(wù)有:手機(jī)、固話、寬帶用紙幣、銀行卡交費(fèi),基本業(yè)務(wù)資料查詢、一些普通的業(yè)務(wù)受理、詳單的查詢和打印等功能。
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