日前，洛陽市公布了9個領(lǐng)域48個突出問題，其中，公交車廣告雜亂問題是此次集中整改的對象。整改效果如何，8月7日，洛陽市創(chuàng)建辦組織市工商局、市公用事業(yè)局、市旅游局與部分新聞媒體對洛陽市部分公交線路車體廣告進行了體驗式跟車暗訪。 暗訪組分3組，先后搭乘26路、2路、103路、37路、7路、81路、53路、58路、56路、33路、83路等多趟公交車，前往新區(qū)開元湖音樂噴泉、龍門、關(guān)林、白馬寺、洛陽飛機場、鄭西高鐵洛陽龍門站、西工體育場等地。暗訪組發(fā)現(xiàn)，洛陽市公交車車容車貌整體情況較好，公交車前臉的醒目位置以及車內(nèi)的拉環(huán)扶手上也都設(shè)有醒目的公益廣告。在公交車運行期間，絕大多數(shù)公交車均能提供清晰的語音和視頻報站服務(wù)，面對老弱病殘孕等特殊群體，司機也能及時提醒乘客讓座。上述11趟公交車車廂內(nèi)的衛(wèi)生保潔情況整體較好，絕大多數(shù)空調(diào)車的室溫控制在26度左右，為乘客營造了較為舒適的出行條件。 此次暗訪中也發(fā)現(xiàn)了一些瑕疵，這些問題集中在公交車視頻廣告中存在大量醫(yī)療廣告，對市民產(chǎn)生誤導(dǎo)；少數(shù)公交車公益廣告殘破不全，有礙觀瞻；個別公交車的報站提示音量太小或者報站不及時，給乘客帶來不便。 針對以上問題，洛陽市公交集團公司有關(guān)負責(zé)人表示，即日起該公司將進行集中整改，預(yù)計利用一周時間，逐步暫停播放醫(yī)療廣告，將創(chuàng)建全國文明城市等公益廣告的發(fā)布量增加到50%以上；及時更新過期、破損的公益廣告；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化駕駛員的服務(wù)意識，使報站提醒等各項服務(wù)進一步規(guī)范，讓廣大市民滿意。 |
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