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通訊員 李篤民 攝影報道: 烏恰鄉(xiāng)20村4組農(nóng)民艾力•艾山在展示干部下基層工作組為其送上的“便民服務(wù)連心名片”。 英吉沙縣在開展干部下基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾活動中,各工作組成員“沉入”各村,走訪農(nóng)家,作業(yè)田頭,聽民聲、訪民苦、解民憂,群眾得實(shí)惠、干部受教育成效明顯。為使群眾能高效便捷地與駐村工作組溝通,面對面交談,英吉沙縣烏恰鄉(xiāng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)印制了8000余張干部下基層轉(zhuǎn)作風(fēng)為民服務(wù)群眾“便民服務(wù)連心名片”,并將“便民服務(wù)連心名片”通過工作一一發(fā)放到所駐村的每家每戶,歡迎群眾撥打“便民服務(wù)連心名片”上的電話,反映生產(chǎn)生活中存在的困難,為本村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策。同時“便民服務(wù)連心名片”上還注明了服務(wù)內(nèi)容:宣傳政策法規(guī),架通群眾溝通橋梁,化解矛盾糾紛,著力改善民生,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧等項(xiàng)目。做出了為民服務(wù)的鄭重承諾,給群眾吃了定心丸。 目前,英吉沙縣烏恰鄉(xiāng)27個村工作組通過“便民服務(wù)連心名片”接受群眾訴求電話咨詢450多次,為群眾解決實(shí)際問題654個,傳遞致富信息及傳授實(shí)用技術(shù)320余條,真正達(dá)到群眾“一名片在手,遇事不愁”的滿意效果,“便民服務(wù)連心名片”更是成為了增強(qiáng)群眾搞好生產(chǎn)生活的‘強(qiáng)心卡’!”。 |