尼康NPS是針對尼康認證的專業(yè)攝影師會員,提供專業(yè)技術支持和指導、器材修理優(yōu)先優(yōu)惠服務、重要新聞現(xiàn)場支持、器材試用評估、緊急出借、專業(yè)活動邀請和最新信息共享等全面專業(yè)的幫助和支持。尼康公司為了進一步擴展NPS會員,為中國大陸尼康專業(yè)相機的優(yōu)質(zhì)服務,于09年12月中旬在中國大陸推出了NPS中國大陸專用網(wǎng)站,為國內(nèi)的新聞報社、專業(yè)攝影師和注冊會員提供了便利。

早在2008年北京奧運會和2009年的世界大學生奧運會上,尼康都在比賽現(xiàn)場設有NPS的服務中心,而在2010年廣州亞運會上,尼康公司依然在比賽現(xiàn)場設立了專業(yè)服務站,為專業(yè)攝影師和報社提供了免費的器材維修、租借器材、清理器材,還增加了現(xiàn)場打印、賞析和技術交流等服務,擴大了NPS的服務面。
為了進一步探究在今年廣州亞運會尼康NPS服務的具體情況,記者來到了廣州亞運會尼康NPS服務站,采訪了尼康NPS廣州亞運會服務站負責人吳向華先生,他為我們解答并詳細介紹了關于尼康NPS服務在本屆亞運會上的特點。
相對于北京奧運會,2010年廣州亞運會依然吸引了大批新聞、體育等方面的相關的攝影記者和媒體的視線,所以在尼康設立的NPS專業(yè)服務站內(nèi)容和規(guī)模,與往年亦有所變化。
針對今年亞運會尼康NPS設立的服務站規(guī)模服務項目的情況,吳向華先生向記者介紹道,在此次亞運會尼康公司分別在番禺的新聞中心和奧體中心分別設置2個服務中心,番禺服務中心面積約為180平米,提供器材出借等所有服務,奧體服務中心面積約為80平米,僅提供器材清潔服務。
而在提供的服務內(nèi)容方面,免費租借、清理器材、相機的簡單維修、圖片打印、賞析和技術交流等服務一應俱全。同時為了確保服務質(zhì)量和服務效率,在本屆亞運會上的尼康NPS服務站配備了55名專業(yè)的工作人員,方便來為自世界各地的專業(yè)攝影師服務。同時對于世界各地的尼康NPS會員,只要持有會員卡便可享受到與中國NPS會員同等服務,沒有額外的特權,一視同仁,盡職盡責。
那么要為來自世界各地專業(yè)攝影師服務,尼康NPS服務站所配備的相關器材是不是足夠呢?

吳向華先生為記者解答了這個疑問,稱在此次亞運會尼康NPS服務站中,尼康共為此準備了專業(yè)相機機身D3X,D3S合計110臺,專業(yè)變焦鏡頭72支,望遠鏡頭110支以及其他相關的附件。同時為了確保相機租借的合理分配,一名記者需通過記者證只能出借一臺機身和一支鏡頭,并需到指定的NPS服務中心歸還。
當然以上尼康NPS提供的所有服務均為免費,不會收取任何的費用。但是并不是所有的攝影師都可以擁有NPS服務的特權。尼康公司已經(jīng)在國內(nèi)向媒體單位和個人開通了NPS會員服務,只需擁有相關記者證并在網(wǎng)絡注冊NPS會員,便可在各大體會賽事、大型活動現(xiàn)場所設立的尼康NPS服務中心,享受尼康NPS的專業(yè)服務。
不過吳向華先生特別提到由于本屆亞運會上尼康NPS提供的器材數(shù)量有限,出借服務僅針對持有EP證件的記者,不過器材清潔則面向所有的注冊記者,十分的方便,而出借器材采用動態(tài)調(diào)配,不采用預約制,出借器材一般以24小時返還時限,并同時在器材的數(shù)量方面,尼康還會逐漸增加相機和鏡頭以滿足記者的需要。

既然NPS服務面如此的廣泛,那么現(xiàn)在在中國注冊的NPS會員有多少呢?吳向華先生就這個問題回答了記者的提問。
“目前在中國已經(jīng)注冊的NPS會員有50多家報社。因為NPS活動去年才剛剛開始,我們希望一開始通過比較少量的會員針對我們的服務提出意見,以便提高提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
可見尼康NPS服務的范圍還是很廣泛的,同時隨著新聞報道對時效性和器材的要求不斷提高,尼康 NPS的服務也受到媒體和攝影記者的好評。
在本次采訪中,吳向華先生還補充道,尼康NPS服務現(xiàn)在還是以快修為主,基本提供D300以上型號機型的維修服務,服務時間為早上8點到晚上11點。如果遇到記者所持的相機故障問題較大,不能在亞運會現(xiàn)場得到維修解決,還可將相機送往尼康公司在廣州所設立的售后服務中心進行處理。
作為全球最大的數(shù)碼影像廠商之一的尼康公司,其尼康NPS服務受到了全世界各地專業(yè)攝影師的好評,也在普通數(shù)碼相機消費者心中樹立起了良好的口碑和廣泛的影響力。相信在本屆亞運會中,尼康NPS服務絕對會讓來自世界各地的尼康NPS會員得到100%的滿意,優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務為那些新聞攝影師們拍攝出精彩攝影作品,提供了更為堅實的后盾。